E-commerce
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didáctica I: Definición de Plan de negocios y misión
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| Unidad didáctica IV: Management y operaciones
| Unidad didáctica V: Aspecto financiero:
cuenta de resultados, plan de tesorería, etc. | Bibliografía
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Armado de un Plan
de Negocios
Cómo optimizar
sus recursos y lograr el éxito en su emprendimiento
Unidad didáctica
I: Definición de Plan de negocios y misión
Qué es un Plan de
negocios
"No importa que camino
tu tomas, si no sabes dónde quieres ir"
Un plan de negocios es
la herramienta vital que nos sirve de brújula para alcanzar nuestros
objetivos. También podría ser considerado un manual de
instrucciones, que contiene los pasos a seguir para montar nuestro negocio
y llevarlo hacia el éxito, o una fotografía de lo que queremos lograr.
Pero además, y muy importante,
puede servirle a nuestro emprendimiento para obtener financiamiento
externo, sea éste a través de angels investors, venture
capitals o bancos.
Secciones de un plan
de negocios
Todo plan
de negocios que se precie de tal, debería contener un sumario
ejecutivo; la misión, visión y los objetivos del emprendimiento;
una detallada descripción de los productos y/o servicios que
estemos dispuestos a lanzar al mercado, un sincero análisis de
las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA); la estrategia
de marketing y ventas a seguir; la descripción de las personas
que van a llevar a cabo esta tarea; los requisitos operacionales (hardware,
software, servicios, etc.); la estructura financiera junto con las necesidades
de financiación; y por último, los anexos, es decir la
documentación que acompañe y certifique lo expuesto en
el plan.
- Sumario ejecutivo
- Misión – Visión – objetivos
- Descripción de los productos
y/o servicios
- Análisis FODA
- Estrategia de Marketing
- Management -operaciones
- Aspecto financiero
- Anexos
Sumario ejecutivo
- Una o dos páginas con
la esencia del negocio
- Se escribe al final
- Atractivo y de fácil
lectura
El sumario ejecutivo
consta de una o dos páginas en las cuales se deberá incluir un resumen
del plan de negocios. Se debería escribir una vez concluído el plan,
y los lectores obtendrán del mismo una clara visión de cuáles son los
aspectos fundamentales del negocio.
Debe incluir la misión,
datos básicos sobre la empresa, una descripción del negocio, cuáles
son los productos y servicios ofrecidos, el mercado objetivo, un breve
análisis FODA, el management, los requisitos financieros, y una tabla
con los resultados financieros proyectados.
- Misión y datos básicos
sobre la empresa
- Descripción del negocio
- Productos/servicios y
mercado objetivo
- Un breve análisis FODA
- Management
- Requisitos financieros
- Una tabla con los resultados
financieros proyectados
Si se va a utilizar para
conseguir financiamiento externo, es importante que sea de fácil lectura
y atrayente, ya que los inversionistas lo utilizarán como filtro para
saber si deben leer el resto del plan de negocios.
Misión y Visión
Uno de los aspectos fundamentales
del éxito de una empresa, es la claridad de su misión y visión.
Aclarar la visión
para saber que queremos lograr con nuestra empresa, imaginándonos
que tamaño va a tener (empleados, volumen de negocios, etc.) y qué
posición y actitud va a asumir en el mercado.
Fijarse una Misión
para hacer foco en los servicios que va a prestar, nos permitirá delinear
los objetivos de corto, mediano y largo plazo en forma eficaz, con el
fin de hacer reales nuestros sueños.
- Que queremos lograr con
nuestra empresa
- Que tamaño va a tener
(empleados, volumen de negocios, etc.)
- Que
posición y actitud en el mercado
- Qué servicios va a prestar
Ejemplo:
Multipanel: www.multypanel.com/spanish/vision.htm
Definición de los
objetivos
Definir
los objetivos significa cuantificar nuestras aspiraciones, hacerlas
medibles, y para eso será necesario definir el negocio: ¿Cuál
va a ser el modelo de negocios? ¿Vamos a obtener una ganancia
mediante el cobro de comisiones, mediante la venta de publicidad, o
a través de la oferta de productos y/o servicios?
Por otro
lado, debemos seleccionar y conocer la industria que vamos a formar
parte, saber cuál va a ser nuestro mercado objetivo y la estrategia
de posicionamiento en el mismo (¿vamos a competir por precios
o por calidad?), las necesidades insatisfechas que venimos a cubrir,
las variables de contexto que pueden influir negativa o positivamente,
y especificar las características de nuestros productos y/o servicios.
También
se deberán definir el porcentaje del mercado que queremos lograr,
la facturación bruta a alcanzar, la ganancia estimada y el punto
de equilibrio (break-even en inglés), que es el momento en el
cual la empresa deja de tener pérdidas y puede comenzar a obtener
ganancias.
- Definir el negocio
- Modelo
- características del
producto o servicio
- mercado
- estrategia y posicionamiento
- contexto
- % de Participación en
el mercado
- Facturación bruta
- Ingresos estimados
- Punto de equilibrio
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